訂購須知
訂購流程
常見問題
常見問題集
1.為何我加入會員仍然無法正確登入呢?
2.訂購商品後需要多久時間才會收到商品呢?
3.訂單錯誤是否有辦法進行修改?
4.購物紀錄是否可刪除?
 
為何我加入會員仍然無法正確登入呢?
本站為保障消費者與本站雙方權益,加入會員後皆須經由本站人員進行資料比對,非假日每二小時會有專人進行確認,資料無誤後將會立即開放會員登入權限,若資料有誤,亦會在登入時提示所欠資料之明細,您只點選[資料修改]後,將資料補齊即可。
 
訂購商品後需要多久時間才會收到商品呢?
一般而言需要二至三天工作天,離島地區可能需要四至五天左右,也就是當您星期一早上訂購,在下午便會有專人與您聯繫,確認訂單資訊無誤後,將會於依付款方式不同而有不同之處理方式,若採代收貨款者,將會於隔日將貨品寄出;若為銀行或郵局匯款者,則在收到匯款資料後將商品寄出。
 
訂單錯誤是否有辦法進行修改?
為避免人為操作錯誤,訂單是無法修改的,請務必在送出訂單前再三確認商品明細、型號。
 
購物紀錄是否可刪除?
會員於收到貨物後,可逕行將購物紀錄中該筆資料關閉,往後將無法利用會員資料再次查詢,僅能利用訂購查詢方式以訂單號碼查詢該筆購物紀錄。
非會員則無法刪除個人購物紀錄。